Result of: CRM 실패 사례
거래처가 끊기면 매출도 끊긴다.B2B 비즈니스에서 한 번 맺은 인연은 소중합니다.하지만 고객이 점점 늘어나면서 관계를 ‘기억’과 '엑셀(구글)시트'로만 유지하는 건 한계가 있죠.바로 이때 필요한 것이 바로 CRM입니다. 왜 B2B 기업들이 CRM 도입을…...
거래처가 끊기면 매출도 끊긴다.B2B 비즈니스에서 한 번 맺은 인연은 소중합니다.하지만 고객이 점점 늘어나면서 관계를 ‘기억’과 '엑셀(구글)시트'로만 유지하는 건 한계가 있죠.바로 이때 필요한 것이 바로 CRM입니다. 왜 B2B 기업들이 CRM 도입을…...